あくめいとでは、パスワードの代わりにスマートフォンやパソコンの本人確認機能を使ってログインできます。 パスキーを設定すると、Face ID、Touch ID、指紋認証、Windows Helloなどでかんたんにログインできます。

重要： パスキーを利用するには、端末の画面ロック、生体認証、または端末のパスコードが有効になっている必要があります。 共有端末や他の人も利用する端末では、パスキーを登録しないでください。
目次
  1. パスキーとは
  2. 事前に確認すること
  3. パスキーを登録する
  4. パスキーでログインする
  5. 端末を変更した場合・再設定したい場合
  6. うまくいかない場合

1. パスキーとは

パスキーは、パスワードを入力せずにログインできる認証方法です。 端末に登録されている本人確認機能を使って、安全にログインします。

iPhone / iPad Face ID、Touch ID、端末のパスコード
Android 指紋認証、顔認証、端末の画面ロック
Windows Windows Hello、PIN、顔認証、指紋認証
Mac Touch ID、端末のパスワード

2. 事前に確認します

パスキーを登録する前に、利用している端末で画面ロックや生体認証が設定されているか確認します。

1
iPhone / iPadの場合

Face ID、Touch ID、または端末のパスコードが有効になっているか確認します。

設定 ＞ Face IDとパスコード
または
設定 ＞ Touch IDとパスコード
2
Androidの場合

画面ロック、指紋認証、または顔認証が有効になっているか確認します。

設定 ＞ セキュリティ ＞ 画面ロック または 指紋認証
3
Windowsの場合

Windows Helloが有効になっているか確認します。

設定 ＞ アカウント ＞ サインイン オプション ＞ Windows Hello
端末の画面ロックが無効になっている場合、パスキーを登録できないことがあります。 先に端末側の画面ロックや生体認証を有効にしてください。

3. パスキーを登録します

最初に、通常どおりユーザーIDとパスワードであくめいとにログインします。

1
個人設定を開く

ログイン後、メニューから個人設定を開きます。

メニュー ＞ 設定 ＞ 個人設定
2
「パスキー利用開始・再設定」を押す

個人設定画面にある「パスキー利用開始・再設定」を押します。

3
登録案内メールを確認する

あくめいとに登録されているメールアドレス宛に、パスキー設定用の案内メールが送信されます。 メール本文に記載されているリンクを開きます。

4
端末の案内に従ってパスキーを登録する

パスキー登録画面が表示されたら、Face ID、Touch ID、指紋認証、Windows Helloなどで認証します。 認証が完了すると、パスキーの登録が完了します。

注意： パスキーは、登録操作を行った端末やブラウザ、またはApple ID、Googleアカウント、Microsoftアカウントなどに保存されます。 別の端末で利用する場合は、再登録が必要になることがあります。

4. パスキーでログインします

1
あくめいとのログイン画面を開く

通常のログイン画面を開きます。

2
「パスキーでログイン」を押す

ログイン画面にある「パスキーでログイン」を押します。

3
端末の認証を行う

Face ID、Touch ID、指紋認証、Windows Helloなど、端末に表示される認証画面に従って認証します。 認証に成功すると、あくめいとにログインできます。

一度パスキーでログインした端末では、次回からログイン画面で「パスキーでログイン」が優先して表示される場合があります。 ユーザーIDとパスワードでログインすることもできます。

5. 端末を変更した場合・再設定したい場合

スマートフォンやパソコンを変更した場合、またはパスキーを登録し直したい場合は、あくめいとに通常ログインしてから再設定します。

1
個人設定を開く
メニュー ＞ 設定 ＞ 個人設定 ＞ パスキー利用開始・再設定
2
新しい端末でパスキーを登録する

登録案内メールのリンクを新しい端末で開き、画面の案内に従ってパスキーを登録します。

6. うまくいかない場合

パスキーでログインできない場合は、次の点を確認してください。

  • 端末の画面ロックが有効になっているか
  • Face ID、Touch ID、指紋認証、Windows Helloなどが有効になっているか
  • 登録時と同じ端末、または同じアカウントのパスキーを使っているか
  • ブラウザがパスキーに対応しているか
  • プライベートブラウズやシークレットモードで開いていないか
  • 登録案内メールのリンクが有効期限切れになっていないか
1
パスキーが使えない場合

ユーザーIDとパスワードでログインし、個人設定からパスキーを再設定してください。

2
登録案内メールが届かない場合

迷惑メールフォルダを確認してください。 それでも届かない場合は、登録されているメールアドレスが正しいか確認してください。

設定後は、次回以降のログインで「パスキーでログイン」を利用できます。